临沂市医保经办时限压缩65%

2020/12/4 17:01:45   来源:琅琊新闻网    

  今年以来,临沂市医疗保障局坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立宗旨意识,不断强化服务意识,提升医保经办服务水平,切实提升群众办理医保事项满意度。实施流程再造。制定《全市医疗保障经办政务服务事项清单》,重新编制《临沂市统一医疗保障经办服务办事指南》,减少办理材料,压缩办理时限,全市医保经办事项申办材料整体精简37.2%,办理时限整体压缩65.5%。

  加快医保信息化建设。加快推进医疗保障系统核心业务区骨干网络建设,大力推行“掌上办、网上办”,除医疗费手工报销、个人账户资金提取等暂由现场办理的事项外,其余事项全部实现“网上办”“掌上办”。今年以来,网上办理医保业务486万余件,掌上办理医保业务432万余件。

  打造标准化示范窗口。以省级示范窗口创建活动为契机,对照《医疗保障经办服务通则》要求,在全市开展示范窗口创建活动,全面提升窗口硬件设施,合理划分窗口服务区、咨询服务区、自助服务区、等候休息区等功能区,为办事群众提供高质量医保服务。

  推进医保经办服务下沉。以“就近办理、一次办好”为目标,将医保服务窗口建在镇街、设在社区(村),打造群众家门口的医保服务窗口,实现参保群众足不出社区(村)即可享受医保经办服务。目前,共设立医保服务站点1331个。

编辑:伊帆    责任编辑:胡立荣

相关阅读

免责声明

1、凡本网专稿均属于中国山东网所有,转载请注明来源及中国山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非中国山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用中国山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,中国山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。