让行政审批不“掉线” 听听临沂“疫”线政务服务人的故事

2020/2/20 11:06:44   来源:大众网    

  面对新冠肺炎疫情,临沂市行政审批服务局发挥党支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用,舍小家为大家,坚守岗位,深入企业实地进行现场指导,简化涉“疫”事项审批流程,充分展现了新时代审批服务人的使命和担当,为打赢疫情阻击战贡献力量。

  践行初心保本色

  疫情发生以来,临沂市行政审批服务局各支部认真贯彻局党组会议通知精神,强化服务意识,全心全意为人民服务。

  机关第四支部开展了“守初心担使命,筑牢疫情防控红色防线”主题党日活动。机关第五支部组织全体党员干部通过学习强心、灯塔—党建在线等网络平台学习上级会议通知要求。

  临沂市公共资源交易中心支部针对交易场所投标人数杂、评标专家多、人员流动大的实际,春节假期间就通过学习强国视频会议系统召开中心支委扩大会议,成立疫情防控处置工作小组,研究部署疫情防控期间交易服务工作;支部班子成员示范引领、冲锋在前,主动放弃休息时间,带头连轴值班值守,严格执行“零报告、日报告”制度,根据工作量,实施AB分组,综合受理各项业务;主动履职、担当作为,积极做好孕(哺)期妇女、烈(军)属和医护工作者家属等特殊人群健康安全工作。副科级以上干部分组与138家代理机构电话沟通,通报采取的疫情防控措施,主动征求意见建议。

  坚守岗位树形象

  临沂市行政审批服务局党员干部大力弘扬“螺丝钉”精神,铆在岗位、站在前排,树立爱岗敬业好形象。

  临沂市公共资源交易中心支部全体党员自觉服从疫情防控各项工作安排,顾全大局、甘于奉献。卞东峰在爱人作为临沂市第三批援助湖北医疗队的一员奔赴战“疫”主战场后,克服家中小孩无人照看等困难,依然坚守在自己的工作岗位上;年轻党员为了照顾老同志,主动要求在窗口一线值班,处理应急工作;孕(哺)期女同志、烈(军)属、老同志无一要求给予特殊照顾,按照中心统一部署做好本职工作。

  临沂市政务服务中心支部针对大厅人群聚集多、流量大、易感染的特殊情况,牢牢把控人员出入检测关,组织党员干部到一线、到检查点,定岗定位检查督导防疫检测情况。同时,安排专人在沂蒙红色帮办代办窗口坐班和咨询台电话值守,接听群众电话、解答群众诉求,引导群众网上申报办理各项业务,最大限度减少人员聚集流动。

  履职尽责担使命

  临沂市行政审批服务局打造“四最”营商环境,为社会经济发展提供优质政务服务是审批服务人的职责和使命。

  机关四支部多措并举快审批。出台《关于新冠肺炎疫情防控期间加快市级以上重点项目审批工作的通知》,助力重点项目早落地、早开工;推开审批事项网上办理全覆盖,录制事项办理辅导视频,手把手帮带企业实现网上事项申报办理;精简申请材料,推行建筑业企业资质审批容缺办理,实现商品房预售许可相关材料系统共享查询,减轻办事企业群众负担;简化涉“疫”事项审批流程,对疫情防控急需的医疗卫生、物资生产、研究实验等建设项目的环境影响评价实施临时性豁免政策。同时为加快疫情期间建设项目环评审批,组织召开环境影响评价文件评审视频会议,实现环评审批全程网办、“不见面”审批。

  临沂市公共资源交易中心支部及时推行线上服务,在全省率先发布《临沂市公共资源交易中心关于提倡网上办事的通知》,倡导各方交易主体通过互联网远程办理除评标开标必须到中心现场以外的其他交易事项及环节,并公布各事项咨询服务电话,及时指导有关交易主体网上办事。

  临沂市政务服务中心支部制定预防突发公共卫生事件工作预案,明确适用范围,压实工作职责,细化防控措施5条,应急措施7条,强化保障措施及纪律要求6条。

  机关一支部采取服务前移、落实审批事项“不见面”审批、实施“绿色审批通道”等措施,提升审批事项办件速度,将消毒产品生产企业卫生许可审批由原来的20个工作日缩短到目前的3个工作日,截至2月19日,接听答复各类消毒产品卫生许可业务咨询近500个,审查消毒产品生产企业申请材料27家,完成消毒产品生产企业许可审批15家,形成日产910吨75%医用酒精、163吨84消毒液的产能,为临沂市消毒产品市场供应提供了极大的保障。

  机关五支部按照“网上办、不见面,非必须、不现场,非紧急、请延后,确刚需、提前约”的原则,倡导办事群众网上办理纳税、公积金、交警等业务。2月3日以来,共办理预约业务351笔,线上业务777笔,接听咨询电话1548个,解答办事群众问题516个。

  为民服务当先锋

  党员干部就是要在关键时刻站得出来,危急时刻冲得上去。

  机关二支部党员刘太朋负责临沂市第一类医疗器械生产备案工作。疫情发生以来,他积极完善业务办理服务指南,录制业务网上申报视频教程,深入企业实地进行现场指导,耐心细致解答企业咨询问题,为企业更好更快投入生产提供优质服务。截至目前,累计为14家企业指导并办理第一类医疗器械备案24项。春节期间,针对企业咨询医用口罩和防护服生产许可问题,因这两项均属于第二类医疗器械,生产许可审批权限在省药监局,刘太朋提前结束春节假期返回工作岗位,想方设法为企业到省里提交申请提供便利,诠释了一名共产党员的使命与担当。

  第三支部党员干部克服防护用品不足,交通、就餐不便等难题,牵头临沂市卫生健康委、临沂市市场监督监管局等单位加大对申请生产医用酒精、84消毒剂、隔离衣等重要防疫物资企业的指导力度,深入企业一线和车间现场,全力以赴做好防疫物资行政许可申请踏勘评审工作。截至目前,已为全市5家防疫物资生产企业提供技术指导。

  疫情防控工作正成为临沂市行政审批服务局各支部和党员干部践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,他们在抗击疫情的战斗中努力为经济社会发展提供优质高效便捷的政务服务,以实际行动彰显了政务服务人的良好风采,让党旗在抗击疫情的战斗中高高飘扬。

编辑:伊帆    责任编辑:胡立荣

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