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“红马甲”现身临沂市人民医院 中学生寒假志愿服务献爱心

2018/2/11 14:14:38   来源:大众网

  参加志愿活动的学生志愿者合影留念

  学生志愿者协助就医患者使用自助服务机

  9日上午,“体验+志愿”寒假学生社会实践活动在临沂市人民医院开展,来自临沂一中的31名学生志愿者参与了志愿服务活动,为前来就诊的患者提供导医导诊服务。

  早上8点刚过,临沂市人民医院迎来了一群充满热情的年轻人——来自临沂一中高一·2班的31名学生志愿者。临沂市人民医院组织了关于门诊系统就医流程、导诊、病患沟通及自我防护等方面的培训。经过对相关知识的学习,31名学生志愿者穿上红色的志愿者工作服,被安排到门诊楼各楼层,积极地投入到自助机刷卡导医分诊、陪送病人检查、维护就医秩序等志愿服务中。这份工作需要极大的耐心、细心和良好的沟通能力。学生志愿者们以热情的笑脸和诚恳的态度,换来无数患者赞许的目光。他们忙碌的身影,成为医院门诊上一道温暖人心的风景线。

  宋政武正在协助就医患者使用自助服务机

  “您的卡里余额不够了,需要先充值。”“您要挂的儿童牙科属于口腔科,点这儿就看到啦。”门诊一楼的自助服务机前,学生志愿者宋政武面带微笑,耐心地帮助一位女士在机器上进行挂号操作。“我们自己来医院看病的时候常常会遇到这样那样的问题,今天有机会利用寒假的时间和同学们来到临沂市人民医院参加志愿服务,希望能够帮助前来就医的患者解决问题,指引患者到相应门诊按顺序就医。”刚跟记者聊了两句,宋政武又转身投入到志愿服务中去了。他告诉记者,这次志愿活动让自己切实体会到了病人就诊的困难和医务人员的辛劳,更加感受到,健康是一种多么大的幸福。

  临沂市人民医院团委书记张婕接受记者采访

  临沂市人民医院团委书记张婕对前来参加志愿活动的学生表示了感谢,并向大众网记者介绍,临沂市人民医院积极响应医院党委2017年工作计划,全员争做志愿者,针对不同的重要时间节点开展了多种形式的主题志愿活动27次,如:广场义诊、健康宣教进社区、幼儿园手足口预防、视力培训、关爱留守儿童等。通过系列活动,志愿者们深刻体会到帮助他人的快乐,增强了个人存在感和集体荣誉感,大大改善了医患关系,提高了患者的满意度,提升了社会文明程度。此次社会实践活动中,学生志愿者们为前来就诊的患者提供导医导诊服务;帮助老弱及行动不便的病人挂号、取药;及时疏导患者,维持就医秩序,协助医院营造了一个文明有序的就医环境。也希望同学们能够通过此次活动,培养和锻炼实践能力,加深对社会的了解,培养社会责任感,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在社会中传递下去。

  大众网记者了解到,临沂市人民医院学雷锋志愿服务队立于2012年,为响应国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划”的要求,全院职工均为注册志愿者,主要志愿服务内容包括门诊导医服务、义诊宣教、兴趣小组、心理疏导、病房探视五大模块。 2017年临沂市人民医院开展主题志愿服务27次,参加志愿服务1146余人次,共计服务达4818小时,服务患者达1.5万余人,发放宣传资料1万份。(记者 王秋萍) 

    编辑:刘帅    责任编辑:温伟伟

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